سياسة الاستخدام والخصوصية

نحرص على حماية بيانات العملاء وتقديم تجربة تسوّق واضحة وآمنة عند استخدام المتجر أو إنشاء حساب أو تنفيذ طلب شراء.


استخدام المتجر

باستخدامك للمتجر، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والسياسات المعتمدة،

وتتعهد بإدخال بيانات صحيحة عند التسجيل أو إتمام الطلب.

لا يسمح بإساءة استخدام المتجر أو إدخال بيانات غير صحيحة أو استخدام حساب شخص آخر دون إذنه.


بيانات العميل

قد يتم جمع بعض البيانات اللازمة لإتمام الطلب، مثل الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني وعنوان الشحن وبيانات الطلب.

تُستخدم هذه البيانات لمعالجة الطلبات وترتيب الشحن والتواصل مع العميل وتقديم الدعم عند الحاجة.


حماية البيانات

نحافظ على سرية بيانات العملاء، ولا يتم بيعها أو مشاركتها مع أطراف غير مرتبطة بالخدمة.

قد تتم مشاركة بعض البيانات الضرورية مع شركات الشحن أو بوابات الدفع أو الجهات الرسمية عند وجود متطلب نظامي.


الطلبات والدفع

يتم تنفيذ الطلبات بعد تأكيد عملية الدفع وتوفر المنتجات.

تتم عمليات الدفع من خلال وسائل الدفع المتاحة في المتجر، وتخضع لشروط مزود خدمة الدفع المعتمد.


ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتسهيل التصفح وتحليل أداء المتجر.

يمكن للعميل تعديل إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال المتصفح.


تحديث السياسة

قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر،

ويعد استمرار استخدام المتجر بعد التحديث موافقة على التعديلات الجديدة.


التواصل

في حال وجود أي استفسار بخصوص سياسة الاستخدام والخصوصية أو بيانات العميل،

يمكن التواصل معنا عبر قنوات التواصل المعتمدة في المتجر.